微軟柯睿杰:數據增速是設備增速的兩萬倍
點擊量:???時間:2019-10-20 15:23:51
本文摘要:在2019工業互聯網全球峰會上,微軟公司資深副總裁,大中華區董事長柯睿杰發表主題《數字化轉型和工業發展的融合

【TechWeb】10月19日,在2019工業互聯網全球峰會上,微軟公司資深副總裁,大中華區董事長柯睿杰發表主題《數字化轉型和工業發展的融合及創新》的報告。

柯睿杰表示,目前無論在哪個行業、哪個國家,大家都在把數字化轉型作為業務核心。設備、傳感器等設備都在以爆發性形式成長,產生的數據以兩萬倍的量級高于設備數量的成長,所以我們需要建立起很好的基礎設施,不僅僅是技術的基礎設施,而且我們還需要建立人的能力。

另外,柯睿杰也談到人工智能等技術在企業數字化轉型中的應用。他表示,人工智能可以為開發者提供很好的能力,實現行業的轉型,賦能企業。當他也強調,人工智能不是要替代人類,人工智能是要強化人的能力,需要強化人們實現更好的成果的能力。隨著人工智能技術的應用,有一些工作崗位會實現調整。另外,柯睿杰也談到人工智能在隱私保護方面需要注意的問題。

柯睿杰演講全文:

非常高興參加工業互聯網全球峰會。今天上午我們聽到很多相關的信息,邊緣計算,云計算,設備物聯網、傳感器、芯片等等,最終我們要把所有的這些設備,所有的這些硬件連接起來需要軟件,軟件把這些連接起來,為用戶提供最大的受益。不論是在家里,在辦公室還是在車上,甚至是在今天的會場中,在剛才的過道里邊,我也看到很多新技術的展示。

設備還有傳感器等等這些設備都在以爆發性的形式成長,數據不僅僅是爆發式的成長,而實際上現在的數據以兩萬倍的量級高于設備數量的成長,所以我們需要建立起很好的基礎設施,不僅僅是技術的基礎設施,而且我們還需要建立人的能力,所以今天我要在很多方面談這個問題。不論你在哪個行業里,在哪個國家里,我們可以看到大家都在把數字化轉型作為他們的業務核心,不論是運行方式還是他們跟客戶的互動方式,提供的工作方式,與消費者的互動方式,社交方式等等,我們每天都在服務這些人。

我們可以看到最終是要如何實現整個的企業組織的轉型,從而最好的從技術發展中受益,從而更好的服務于我們的客戶。我們是要大幅度的實現轉型,而且你可以看到,制造業,制造業是在很多的領域都是一個非常傳統的行業,相比零售和金融行業。但是我們可以看到在制造業的數字化轉型發展是非常快的,我想給大家很快的介紹,是我們的一個全球最大的合作伙伴之一,也是數字化轉型的合作伙伴,它是電梯公司蒂森克虜伯,他們的目標很簡單在2030年40%的服務都要變成服務,不是指維護服務,而是對其他客戶提供的服務,為了達到這個目標,他們實現了非常大的轉型,我給大家展示一下他們是怎么來進行數字化轉型的。

我們看到這是很簡單的事情,我們只是需要得到一些技術解決實現,但事實上是完全不一樣的,為了成為一個軟件公司在座的各位都要開始開始進行轉變,我們有一系列的步驟要走,我不會講技術方面的過程,第一是使命和目標,大家想一下微軟的使命,我們最早的使命是在每一個書桌上會有一臺電腦,在每一個家里都有一臺電腦,給人們賦予能力。我們所有工作都是來自于使命,而且我們每一位員工都要擁抱這個使命。除此之外我想談一下創新戰略發展藍圖。第三是技能和人才。我想強調一下我們稱之為技術強度的這樣一個概念,我們要做兩件事情,其一我們要采用最新的技術,今天上午很多公司都展示了他們的技術,還有很多其他的技術公司。同時我們每家公司還需要建立起自己的技術能力,如果你只是買技術的話,沒有很好的公司使命,沒有內部能力還是不能成功。所以使命是非常重要的,我們深深植入于每一項工作當中。

作為企業來講也可以為大家提供支持,我們為很多的客戶和合作伙伴提供支持。現在很多工作職能和職位發生變化,今天的職能在五年后會消失,我們會創造新的職位,所以我想總結出四個主要的這種職位,或者是四項主要的能力在公司發展。這四項能力是不能外包括你的合作伙伴,這些能力是企業內部必須要具備的,包括客戶成功專家,數據科學家,還有用戶體驗設計師,因為我們用戶體驗要非常簡單,非常流暢。當然第四個就是軟件開發者,這意味著每一家公司都要做很大的變化嗎?是的,這對很多公司都是一樣的,而且對微軟也是一樣的,同時這也是我們需要關注的領域。

在創新藍圖上面,我們也希望給大家提出四個主要的戰略支柱,以及我們怎么來建立起創新的藍圖,其一是我們要跟客戶有更加密切的接觸,我們看一下今天上午說的在產品方面,在產品離開工廠以后我們怎么來監控這些產品的表現。同時第二是要鼓勵員工,客戶很重要,我們不光要關注客戶還要關注自己的員工,我們要確保員工有最好的技術,要不然他們的生產效率也不能提高。第三是優化運營,因為我們需要提升效率,降低成本。最后一個是產品的轉型,比如說在中國震華重工(音)非常大的企業,他們做非常大型的港口起重機的公司,也是傳統的大型物流企業,現在成為全球最大的物流服務商之一,他們為造船企業和海運企業服務。

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